تعتمد شركات التقنية غالبًا على نهج قائم على المشاريع في المحاسبة، نظرًا لطبيعة عملياتها، وهذا أمر منطقي تمامًا.
معظم شركات البرمجيات وشركات تكنولوجيا المعلومات تعمل على مشاريع متعددة، مثل تطوير برنامج جديد، إطلاق منتج، أو تنفيذ مبادرة بحثية – لكلٍ منها ميزانية وجدول زمني ومخرجات خاصة بها.
ستتناول هذه التدوينة أساسيات المحاسبة القائمة على المشاريع، ومؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب على شركات التقنية تتبعها لتقييم ربحية المشاريع، إدارة التدفقات النقدية، ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية، وتأمين مشاريع إضافية.
المحاسبة بالمشاريع مقابل المحاسبة التقليدية: ما الفرق؟
تختلف المحاسبة القائمة على المشاريع عن المحاسبة التقليدية في تركيز كل منهما.
تركز المحاسبة التقليدية على الصورة المالية العامة للشركة، حيث تُلخّص جميع الإيرادات والمصروفات.
أما المحاسبة بالمشاريع، فتركّز على تفصيل البيانات المالية لكل مشروع على حدة، وتوضّح مدى الربحية واستخدام الموارد في كل مشروع.
على سبيل المثال، قد تُظهر المحاسبة التقليدية أن الشركة مربحة، لكن المحاسبة بالمشاريع قد تُظهر أن مشروعًا معينًا تجاوز الميزانية – حتى إن كانت أوضاع الشركة المالية العامة جيدة. هذا المستوى من التفاصيل يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مدروسة، وتحديد نقاط التحسين، وإدارة الموارد بفعالية.
أساسيات المحاسبة بالمشاريع لشركات التكنولوجيا
تزدهر شركات التكنولوجيا من خلال المشاريع الجديدة، سواء بناء تطبيق أو تطوير برمجية. كل هذه المشاريع تتطلب إدارة مالية دقيقة، وهنا يأتي دور المحاسبة بالمشاريع.
لنلقِ نظرة على العناصر الأساسية للمحاسبة القائمة على المشاريع في شركات التكنولوجيا.
إعداد الميزانية والتنبؤ المالي
لنقل إن شركتك تطوّر لعبة موبايل جديدة. ستشمل الميزانية رواتب المطورين، تكاليف أدوات التصميم، تكاليف الموسيقى والتأثيرات الصوتية، وتكاليف الاختبار. يجب أيضًا التخطيط لمفاجآت محتملة.
يُكمل التنبؤ المالي عملية إعداد الميزانية، إذ تتوقع مقدار الدخل الذي قد تجنيه من المشروع وتوقيت حدوثه. على سبيل المثال، على الشركة أن تتوقع عدد مرات تحميل التطبيق لتحديد ما إذا كان المشروع مجديًا ماليًا.
تتبّع النفقات
تتبع المصاريف هو جانب أساسي في محاسبة المشاريع. تماما كما يبدو،
هو عملية تسجيل جميع التكاليف – كبيرة كانت أو صغيرة – كرواتب، مواد، إيجار المكتب، أو حملات التسويق.
تخيل شركة ناشئة تعمل على جهاز تقني جديد. يجب على المحاسبين تتبع تكلفة الأجزاء، العمالة، الشحن، والإعلانات.
تسجيل ومراقبة المصروفات أثناء حدوثها أمر مهم أيضًا. فهو يوضح أين تذهب الأموال وما إذا كانت التكاليف ترتفع بشكل مفرط. يمكن لمديري المشاريع استخدام هذه المعلومات لإجراء التعديلات مبكرًا ومنع تجاوز المشاريع للميزانية.
الاعتراف بالإيرادات
احتساب الإيرادات في المشاريع التكنولوجية يختلف قليلًا عن المحاسبة التقليدية.
بدلًا من احتساب كامل المبلغ عند إتمام عملية البيع، تعتمد المحاسبة على أساس المشروع غالبًا على احتساب الإيرادات مع تقدّم مراحل المشروع. على سبيل المثال، قد تقوم شركة تعمل على تطوير موقع إلكتروني باحتساب جزء من الإيرادات بعد الانتهاء من التصميم، وجزء آخر بعد إتمام البرمجة، والباقي عند إطلاق الموقع. هذا النهج يوفّر رؤية أوضح حول الوضع المالي للمشروع في أي مرحلة زمنية.
إدارة الموارد
غالبًا ما تتطلب المشاريع التكنولوجية تعاون فرق متعددة تمتلك مهارات متنوعة، لذلك من المهم تخصيص الموارد بطريقة تضمن الاستفادة الكاملة من ساعات العمل وتفادي أي فقد في الإنتاجية.
تساعد محاسبة المشروع في تتبّع عدد ساعات العمل التي ينجزها كل فرد، واستخدام الأدوات الرقمية والبنية التحتية الأخرى، وتحديد ما يمكن تحسينه لضمان سير العمل بسلاسة والانتهاء من المشروع في الوقت المحدد.
التقارير المالية للمشروع
تنتهي محاسبة المشروع بإعداد تقارير تُبيّن الأداء المالي للمشروع. قد تشمل هذه التقارير بيانات الأرباح والخسائر، وتوقّعات التدفقات النقدية، ومقارنات بين الميزانية الموضوعة والمبالغ التي تم إنفاقها فعليًا.
فعلى سبيل المثال، يمكن لشركة تكنولوجيا أطلقت تطبيقًا جديدًا أن تستخدم هذه التقارير لمعرفة تكلفة تطوير التطبيق، والعائدات التي حققها، وما إذا كان استثمارًا ناجحًا. وتساعد هذه التقارير في اتخاذ قرارات مدروسة بشأن المشاريع المستقبلية.
تخفيف المخاطر
نادراً ما تخلو مشاريع التقنية من المخاطر مثل مشاكل تقنية غير متوقعة، أو توسّع غير مُخطط في نطاق المشروع أو تغيّرات في السوق، أو أي تأخيرات.
تساعد محاسبة المشاريع على تقليل هذه المخاطر إلى أدنى حد ممكن من خلال تخصيص ميزانية طارئة تغطي التكاليف أو المشكلات غير المتوقعة التي قد تطرأ أثناء تنفيذ المشروع. كما تتضمن خططاً مدروسة للتعامل مع الظروف المفاجئة دون التأثير على وتيرة العمل. فعلى سبيل المثال، قد تقوم شركة تكنولوجيا تعمل على تطوير شريحة كمبيوتر جديدة بتخصيص مبلغ احتياطي في حال واجهت صعوبات في تأمين المواد الخام.
قياس الأداء
بعد الانتهاء من المشروع، يحين وقت تقييم أدائه المالي. تعمل محاسبة المشروع على تحليل عوامل رئيسية مثل إجمالي الإيرادات، وهوامش الأرباح، ومدى تطابق النفقات الفعلية مع الميزانية المُخطط لها في البداية. ومن خلال تحليل هذه البيانات، تتمكن شركات التكنولوجيا من تحديد ما إذا كان المشروع قد حقق الأهداف المالية المتوقعة، واكتشاف أوجه القصور في التكاليف، وتطبيق الدروس المستفادة على المشاريع المستقبلية.
فعلى سبيل المثال، يمكن لشركة تكنولوجيا أطلقت متجرًا إلكترونيًا جديدًا أن تراجع بيانات المبيعات، وتكاليف التشغيل، والعائد على الاستثمار لتحديد ما إذا كان القرار المالي منذ البداية مجديًا.
المؤشرات الرئيسية للأداء والمقاييس المالية لشركات التكنولوجيا
تُعد صناعة التكنولوجيا نظامًا متعدد الأبعاد يضم عدة قطاعات فرعية مثل تطوير البرمجيات، وتصنيع الإلكترونيات، وتقديم خدمات تقنية المعلومات، وغيرها. وتمتاز كل من هذه النماذج التجارية بخصائص فريدة تتطلب مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) ومقاييس مالية مُخصصة لقياس النجاح بدقة. فبينما تُعد بعض المؤشرات قابلة للتطبيق على نطاق واسع، فإن البعض الآخر مصمم خصيصًا ليتناسب مع طبيعة كل نموذج تجاري.
في هذا القسم، سنستعرض أبرز مؤشرات الأداء والمقاييس المالية الأساسية لأنواع مختلفة من شركات التكنولوجيا، مع تقديم رؤية واضحة لما يُحدث الفارق الحقيقي في هذا القطاع الديناميكي.
شركات البرمجيات
تعتمد شركات البرمجيات بشكل كبير على الإيرادات المتكررة من أجل الاستمرارية. وبالتالي، توجد مجموعة من المقاييس المالية الحيوية التي لا غنى عنها لتقييم أدائها:
الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR): تُعد هذه من أهم المؤشرات للشركات القائمة على الاشتراكات، مثل شركات البرمجيات كخدمة (SaaS)، إذ تتيح تتبع الاستقرار المالي، واتجاهات النمو، وتوقّعات الإيرادات.
الإيرادات السنوية المتكررة (ARR): وهي النسخة السنوية من الإيرادات الشهرية المتكررة، وتوفّر نظرة طويلة الأجل للإيرادات المتكررة ، ويتم حسابها بضرب الإيرادات الشهرية المتكررة في 12.
تكلفة اكتساب العميل (CAC): تُقيس هذه التكلفة إجمالي ما تنفقه الشركة لاكتساب عميل جديد، بما يشمل جميع نفقات التسويق والمبيعات المرتبطة بهذه العملية.
فترة استرداد تكلفة اكتساب العميل (CAC Payback Period):
يشير هذا المؤشر إلى المدة الزمنية التي تستغرقها الشركة لاسترداد تكلفة اكتساب العميل من الإيرادات التي يحققها ذلك العميل الجديدمعدل فقدان العملاء : وهو النسبة المئوية للعملاء الذين ألغوا اشتراكاتهم خلال فترة زمنية محددة. ارتفاع هذا المعدل قد يشير إلى مشكلات تتعلق بجودة المنتج أو رضا العملاء.
قيمة عمر العميل : (CLV) تُقدّر هذه القيمة إجمالي الإيرادات التي يمكن أن تحققها الشركة من عميل واحد طوال فترة علاقته بها. وتساعد في تقييم الجدوى طويلة الأجل لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
معدل الاحتفاظ بالعملاء : يُظهر هذا المؤشر نسبة العملاء الذين استمروا في اشتراكاتهم خلال فترة معينة، ويُعد بمثابة العكس المباشر لمعدل فقدان العملاء.
معدل الحرق : يقيس هذا المؤشر سرعة إنفاق الشركة لأموالها النقدية. وهو أمر بالغ الأهمية للشركات الناشئة في مراحلها الأولى لضمان توفر سيولة كافية لتحقيق الربحية.
مُضاعف الحرق : يتم حساب هذا المؤشر عبر قسمة معدل الحرق على الرصيد النقدي الحالي للشركة، ليُظهر عدد الأشهر التي يمكن للشركة أن تستمر خلالها في العمل بالاعتماد على احتياطاتها النقدية الحالية.
شركات الإلكترونيات
على عكس شركات البرمجيات، تركز شركات الإلكترونيات بشكل أكبر على تكاليف التصنيع، والكفاءة التشغيلية، وإدارة المخزون. وفيما يلي أهم المؤشرات المالية التي تُستخدم لقياس أداء هذا القطاع:
الإيرادات لكل موظف:
هذا المؤشر يقيس إنتاجية القوى العاملة في الشركة.معدل نمو الإيرادات :
يتتبع هذا المؤشر نمو إيرادات الشركة خلال فترة زمنية محددة.هامش الربح الإجمالي:
يمثل النسبة المئوية من الإيرادات المتبقية بعد خصم تكلفة البضائع المباعة (COGS) ويُعدّ مؤشراً على ربحية العمليات الأساسية للشركة.عدد أيام المبيعات غير المحصلة : يقيس هذا المؤشر متوسط عدد الأيام التي تستغرقها الشركة لتحصيل المدفوعات بعد إتمام عملية البيع. وكلما انخفض هذا الرقم، دلّ ذلك على سرعة أكبر في التحصيل النقدي.
عدد أيام الدفع:
يقيس متوسط عدد الأيام التي تستغرقها الشركة لسداد التزاماتها للموردين. ارتفاع هذا المؤشر يعزز التدفق النقدي لأنه يسمح للشركة بالاحتفاظ بالنقد لفترة أطول.دورة تحويل النقد (Cash Conversion Cycle – CCC):
تقيس الوقت اللازم لتحويل المخزون إلى نقد. وكلما كانت أقصر، دلّ ذلك على كفاءة إدارة المخزون.معدل دوران المخزون (Inventory Turnover):
يقيس عدد المرات التي يتم فيها بيع واستبدال المخزون خلال فترة معينة. ارتفاع المعدل يشير إلى إدارة مخزون فعالة.دوران الأصول (Asset Turnover):
يقيس مدى كفاءة استخدام أصول الشركة في توليد الإيرادات.نسبة السيولة الجارية (Current Ratio):
تقيس قدرة الشركة على الوفاء بالتزاماتها قصيرة الأجل باستخدام أصولها الجارية.رأس المال العامل (Working Capital):
يمثل الفرق بين الأصول الجارية والخصوم الجارية، ويعكس السيولة المتاحة لتشغيل الأعمال.صافي الدخل (Net Income / Loss):
يمثل الربح أو الخسارة بعد خصم جميع التكاليف والمصاريف من الإيرادات.صافي الدخل قبل الضرائب (Net Income Before Taxes):
يقيس أرباح الشركة قبل خصم ضرائب الدخل.الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإهلاك (EBITDA):
مؤشر على ربحية الشركة التشغيلية دون التأثر بعوامل التمويل والضرائب والاستهلاك، ويُستخدم كثيرًا لمقارنة الأداء بين الشركات.العائد على حقوق الملكية (Return on Equity – ROE):
يقيس مدى كفاءة استخدام الشركة لاستثمارات المساهمين في توليد الأرباح.العائد على الاستثمار (Return on Investment – ROI):
يقيس ربحية استثمار معين، ويستخدم لتقييم كفاءة الاستثمارات المختلفة
شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات
تركّز على رضا العملاء وكفاءة تقديم الخدمة:
رضا العملاء (CSAT)
متوسط وقت الاستجابة الأول
متوسط وقت الحل
متوسط وقت التعيين الأول
الحل من أول تواصل
نسبة الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
نسبة استجابة SLA الأولى
تواصل مع Oblique Consult
المؤسسون الأذكياء في مجال التقنية يعرفون أن وجود بنية مالية قوية وقابلة للتوسع أمر حاسم لنجاح أي عمل تجاري، لا سيما الشركات الناشئة ذات النمو السريع التي تسعى لجذب الاستثمار.
لكن بناء بنية تحتية مالية ليس بالأمر السهل، خصوصًا للمؤسسين الذين يركزون على تطوير المنتج أو المبيعات. يتطلب الأمر محترفين ذوي خبرة، عمليات واضحة، وفهم عميق.
لهذا السبب تلجأ العديد من شركات التقنية إلى الاستعانة بشركات مثل Oblique Consult لإدارة محاسبتها.
نحوّل المحاسبة من مهمة رد فعل إلى محرك فعّال للقيمة. نساعد الشركات التقنية على تحقيق كامل إمكانياتها، ونُهيئها لنمو مستدام وقيادة السوق.
فريقنا يفهم التحديات والفرص الفريدة في المنطقة، ونساعدك على تطوير استراتيجية مالية مخصصة لأهدافك.
نراقب باستمرار مؤشرات الأداء والمقاييس المالية ذات الصلة، ونقدم رؤى قيّمة لأدائك، ونُحدد مجالات التحسين، وندعم اتخاذ قرارات مبنية على البيانات تُعزز النمو والربحية.
احجز استشارتك اليوم!
